CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ogni fornitura di prodotti eseguita da SISMED S.r.l., di seguito denominato “SISMED”, è esclusivamente regolata dalle presenti Condizioni Generali di Contratto che, pertanto, costituiscono parte integrante di ogni Ordine di acquisto.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano ai contratti di compravendita aventi ad oggetto prodotti forniti da SISMED srl. Le presenti Condizioni Generali si intendono accettate da parte del Cliente con l’effettuazione dell'ordine di acquisto.
2. Conclusione del contratto e riserva di accettazione
Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Cliente riceve conferma dell’accettazione dell’ordine da parte di SISMED. L’ordine, pertanto, è inteso come proposta irrevocabile di acquisto, mentre deve ritenersi accettato unicamente a seguito della conferma dell’ordine comunicata da SISMED al Cliente. Sino all’accettazione l’ordine non sarà vincolante per SISMED.
L’applicazione delle presenti Condizioni da parte di SISMED viene citata ed allegata in ciascuna conferma d’ordine inviata al Cliente. In caso di mancata restituzione delle Condizioni regolarmente firmate, SISMED avrà la facoltà di considerare l’ordine annullato. Tuttavia, l’avvenuta esecuzione del contratto verrà considerata quale tacita accettazione delle presenti Condizioni, sempre che il Cliente non ne abbia espressamente contestato i contenuti per iscritto, preventivamente all’esecuzione stessa.
L’accettazione, espressa o tacita, delle presenti Condizioni costituisce rinuncia da parte del Cliente all’applicazione delle eventuali proprie Condizioni di acquisto, generali e particolari.
Qualunque condizione contenuta nell’ordine che modifichi, contrasti o contraddica le presenti Condizioni sarà considerata invalida, non applicabile e quindi priva di efficacia, salvo che la conferma d’ordine preveda espressamente una deroga alle Condizioni medesime. Eventuali deroghe alle presenti Condizioni dovranno essere redatte per iscritto.
SISMED si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualsiasi momento le condizioni, dandone espressa comunicazione al Cliente.
3. Prezzo e termini di pagamento
I prezzi si intendono “ex works” ed escludono imballaggio, trasporto, imposte e tasse. Il Cliente si impegna a tenere a proprio esclusivo carico ogni eventuale tassa, imposta, dazio doganale ed oneri. Tutte le spese di spedizione ed eventuali servizi aggiuntivi sono a carico del Cliente.
Il prezzo dei prodotti è quello indicato nei preventivi, nelle quotazioni, nelle fatture pro-forma, nelle fatture. Il pagamento dovrà avvenire nei termini concordati con il Cliente o scritti nell'offerta/quotazione/fattura pro-forma/fattura inviata da SISMED al Cliente. In caso di pagamenti dilazionati, il mancato pagamento di una sola scadenza comporta l’esigibilità del saldo delle altre scadenze ai sensi dell’art. 1186 c.c. Assegni, cambiali, cambiali tratte e ricevute bancarie si considerano pagamenti effettuati unicamente al relativo buon fine degli stessi.
In caso di ritardo rispetto ai termini di pagamento convenuti, SISMED applicherà automaticamente gli interessi commerciali ai sensi e per gli effetti della D. Lgs n. 231/2002 e successive modifiche. SISMED, in caso di ritardo nell’adempimento da parte del Cliente, di elevata esposizione o di diminuzione nell’affidamento (rischio di insolvenza) avrà la facoltà di esigere il pagamento anticipato o in contrassegno o la prestazione di idonee garanzie. Potrà altresì sospendere del tutto o in parte l’esecuzione degli ordini in corso alla data dell’inadempimento. Ovvero potrà revocare le dilazioni di pagamento convenute, rendendo pertanto immediatamente esigibili tutti i crediti di SISMED. SISMED potrà richiedere al Cliente specifiche garanzie di pagamento, da concordare di volta in volta.
4. Consegna
La consegna del prodotto avverrà entro i termini concordati con il Cliente o indicati nell'offerta/quotazione/fattura pro-forma/fattura da parte di SISMED nel luogo indicato dall’acquirente nell’ordine di acquisto.
SISMED non sarà responsabile del ritardo nella consegna qualora questo sia causato da circostanze al di fuori del suo controllo e per cause di forza maggiore quali, a puro titolo di esempio, scioperi, serrate, guerre, provvedimento governativo o di autorità internazionale, sommosse, insurrezioni, eventi straordinari, incendi, esplosioni, terremoti, inondazioni, incidenti stradali, improvvisa mancanza di materiali per la produzione dei prodotti a causa di fatti o atti di terzi, restrizioni doganali, embargo, impossibilità di ottenere, o revoca, di licenze di importazione e/o esportazione e/o di commercializzazione, danni derivati dalla trasmutazione dell’atomo, guerra chimica e batteriologica. Il termine di consegna e qualsiasi altro termine previsto a carico di SISMED è puramente indicativo e pertanto nessuna responsabilità potrà essere imputata a SISMED, né alcuna pretesa potrà essere avanzata nei suoi confronti da parte del Cliente, a titolo di risarcimento danni, sia per danno emergente che per lucro cessante.
5. Trasferimento del rischioI prodotti SISMED saranno consegnati franco magazzino di quest’ultima, luogo dove cessa qualsiasi rischio di SISMED in relazione all’integrità dei prodotti stessi.
Tale rischio viene correlativamente assunto dal Cliente e/o da chi per lui salvo quanto diversamente ed espressamente concordato od indicato nei termini di spedizione.
6. Garanzia
SISMED garantisce il normale funzionamento del prodotto per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi a partire dalla data di consegna della fornitura. Per vizio o difetto, ai fini della applicazione del diritto di garanzia del Cliente, si intende la difformità o il malfunzionamento dello specifico prodotto rispetto alle specifiche tecniche e funzionali del prodotto dichiarate dal produttore all’origine.
Qualora l’acquirente dovesse rilevare la non corrispondenza quantitativa o qualitativa dei prodotti a quanto previsto dall’ordine dovrà darne notizia a SISMED entro 8 (otto) giorni solari dalla consegna degli stessi al Cliente precisando se trattasi di materiali difettosi, errati, spediti in più o in meno. Nel caso di prodotti difettosi dovrà essere indicato di quale difetto si tratti e SISMED potrà a sua discrezione decidere se procedere alla loro riparazione, sostituzione o rimborso.
La riparazione di un prodotto in garanzia potrà avvenire presso la sede di SISMED o presso sede diretta del Produttore. Rimangono ad esclusivo carico dell'acquirente i costi di spedizione del prodotto da riparare a SISMED e quelli relativi al ritiro dello stesso una volta effettuata la riparazione.
Ogni altra forma di garanzia è esclusa, in particolare in nessun caso il Cliente avrà diritto alla garanzia per: a) difetti inerenti parti consumabili, dovuti a normale usura, sorti successivamente al passaggio del rischio inerente la fornitura (es: batterie e rotture meccaniche); b) non conformità causate da errata o negligente gestione della fornitura o utilizzo eccedente i limiti tecnici della fornitura da parte del Cliente o di terzi da questi incaricati; c) non conformità derivanti da utilizzo non conforme ai manuali tecnici forniti dal produttore; d) alterazione, manomissione, modifiche apportate sul prodotto.
Nessun indennizzo esplicito od implicito, diretto od indiretto, è previsto per danni causati da eventuali difetti o guasti del Prodotto.
Il Cliente concede fin da ora a SISMED un adeguato termine al fine di porre rimedio a vizi e difetti accertati.
In nessun caso SISMED sarà ritenuta responsabile qualora: a) il Cliente o terzo da questi incaricato eseguano direttamente modifiche o riparazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di SISMED; b) il Cliente non abbia notificato a SISMED la presenza del difetto nel termine dovuto; c) il Cliente non abbia adottato le necessarie contromisure per mitigare il danno causato dal difetto; d) il Cliente impedisca a SISMED di porre rimedio al difetto.
7. Esclusione di responsabilità
Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni Generali e salvi i casi di dolo o colpa grave, è esclusa ogni responsabilità di SISMED, dei suoi collaboratori, agenti, dipendenti a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, in relazione ai prodotti.
In ogni caso la responsabilità di SISMED dovrà essere limitata ai danni diretti e non potrà estendersi ai danni indiretti o consequenziali. Salvi i casi di dolo o colpa grave, il danno risarcibile al Cliente da parte di SISMED per qualsivoglia richiesta dello stesso nei confronti di SISMED, non potrà essere superiore al prezzo d’acquisto dei prodotti oggetto della richiesta, indipendentemente dalla natura, contrattuale, extracontrattuale, di garanzia o di altro tipo, della richiesta stessa. Salvi i casi di dolo o colpa grave, SISMED non sarà responsabile per perdita o danni ai programmi software verificatisi durante le riparazioni o le fasi di potenziamento di qualunque prodotto, indipendentemente dal fatto che i prodotti siano coperti da garanzia o meno.
8. Restrizioni all’esportazione
Il prodotto venduto comprende tecnologie e Software soggetti alle norme sul controllo delle esportazioni degli USA e dell’Unione Europea nonché dei paesi ove il prodotto è consegnato o utilizzato. L’acquirente si impegna a non esportarlo o riesportarlo in alcun paese o verso un consumatore finale nei confronti dei quali sono applicate restrizioni o embarghi senza il preventivo consenso dei paesi governi USA o dell’Unione Europea e a rispettare le norme di volta in volta in vigore in materia.
9. Giurisdizione
Il contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana. L’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale dei beni è esclusa.
10. Comunicazioni
Le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto ed inviate presso la rispettiva sede legale.
11. Incedibilità dei diritti derivanti dal contratto
L’acquirente non può cedere i diritti derivanti dal presente contratto a terzi.
12. Completezza dell’accordo
Il presente contratto annulla e sostituisce qualsiasi eventuale precedente accordo scritto o verbale intercorso tra le parti in merito a quanto qui previsto.
13. Invalidità parziale
Nel caso in cui una o più clausole del presente contratto siano o diventino nulle, le altre clausole rimarranno completamente valide. Qualunque clausola nulla sarà sostituita da una valida che si avvicini di più allo scopo di quella nulla.
14. Dati Privacy/Riservatezza
Tutti i dati e le informazioni forniti sono considerati confidenziali. Ai sensi del D. Lgs. 196/2003, (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679/2016 (Regolamento) il Cliente prende atto che:
a) SISMED Srl provvederà al trattamento dei suoi dati personali mediante l’ausilio di strumenti elettronici e cartacei protetti e non accessibili al pubblico;
b) il Titolare del Trattamento è SISMED S.r.l. ed il Responsabile del Trattamento è il legale rappresentante pro-tempore della SISMED, il quale è reperibile presso la sede Legale ed Amministrativa della Società in via della Scaletta Lotto 22 – CAP 70020 a Cassano delle Murge (BA), e-mail info@sismed.it con relativo sito web www.sismed.it.
c) i dati trattati sono raccolti dalla Società sia per finalità commerciali (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy ed art. 6 lett. b Regolamento), di marketing (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 Regolamento) quali l’esecuzione del Contratto l’ottemperamento agli obblighi di legge e della normativa applicabili quali redazione di offerte, quotazioni, preventivi, contratti di fornitura, distribuzione e prestazione di servizi; gestione dei rapporti finanziari e commerciali; gestione del contenzioso; effettuare le comunicazioni relative ai servizi forniti; controllo interno; invio e-mail,
newsletter, comunicazioni e/o materiale promozionale su prodotti o servizi offerti dal Titolare;
d) la base giuridica del trattamento dei dati è rappresentata dalle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e contrattuali dalle stesse derivanti nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali;
e) ai sensi e per gli effetti dell’art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy ed art. 6 lett. b Regolamento il consenso, anche non espresso, è obbligatorio. In caso di rifiuto non è possibile garantire l’erogazione dei servizi e delle prestazioni di cui al Contratto;
f) ai sensi e per gli effetti degli artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 Regolamento il relativo consenso è facoltativo e deve essere manifestato in modo specifico e distinto. Il consenso di considera acquisito attraverso l’iscrizione ai relativi servizi SISMED. In caso di mancato conferimento dei dati è fatto salvo il diritto alla erogazione dei servizi e delle prestazioni di cui al Contratto;
h) i dati non saranno comunicati o accessibili a terzi, salvo il caso di espresso consenso a tal fine da parte del Cliente;
i) la Società non richiede il conferimento dei dati personali sensibili di cui all’art. 26 Codice Privacy;
l) I dati di cui al punto c) potranno essere comunicati: ai nostri collaboratori, dipendenti, nell'ambito delle relative mansioni; agli spedizionieri o corrieri, per l'invio di materiali e prodotti solo se non sia possibile procedere, per la trasmissione degli stessi, con strumenti informatici atti a garantire la riservatezza. I Suoi dati non saranno altrimenti comunicati od accessibili a terzi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione, salvi i casi previsti dalla legge e di espresso consenso a tal fine da parte del Cliente.
m) SISMED tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di Servizio. Con riferimento ai dati personali oggetto di Trattamento per finalità di marketing gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del
trattamento o fino a che – se precedentemente – non intervenga la revoca del consenso specifico da parte dell’interessato;
n) il Cliente gode dei diritti di cui agli artt. 7 del Codice Privacy, per l’esercizio dei quali può rivolgersi al Responsabile del trattamento presso la Sede come sopra indicata ovvero inviando una mail all'indirizzo qualita@sismed.it
o) il Cliente, ove applicabili, potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 16 – 21 del Regolamento, in particolare il diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, nonché il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali in relazione ai trattamenti di cui alla presente informativa.
Con la sottoscrizione del presente Contratto, il Cliente prende atto dell’informativa che precede ed autorizza, pertanto, il trattamento dei propri dati personali, nei termini sopra riportati, ai sensi e per gli effetti del Codice Privacy e del Regolamento.
Il CLIENTE dichiara di aver letto attentamente e compreso tutti gli articoli del presente CONTRATTO e di accettarli in quanto conformi agli accordi intercorsi.
f.to SISMED S.r.l.
Il Cliente, (data, timbro, firma)
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.pdf
Informativa sulla Privacy
Informativa sui Cookie
SISMED Codice di comportamento 231